租房押金被扣怎么办?退租前7天做好这6步少扯皮
押金纠纷是租房投诉的高频项。常见扣款理由:墙面污渍200元、地板划痕300元、家电损坏500元、清洁费150元。关键不在于房东扣不扣,而在于你有没有证据。
退租前7天,按这6步走:第1步,把入住时拍的照片和视频翻出来对比;第2步,逐间房拍现状视频,从门口缓慢扫到窗台,打开柜门、冰箱、洗衣机;第3步,抄下水电气表读数并拍照;第4步,把合同里的押金条款读一遍,确认哪些属于正常磨损;第5步,约房东当面验房,全程录音;第6步,交接时让房东在交接单上签字。
正常磨损和人为损坏要分清。墙面上几个挂画钉眼、家具边角轻微掉漆、地板正常行走的浅痕,属于正常使用损耗,不该扣押金。但烟头烫痕、宠物抓坏门框、墙面大面积涂鸦,房东可以主张维修费。
案例:一位租客退租时被扣800元,理由是“厨房油污重”。他翻出入住视频,发现灶台当时就有陈年油垢,且合同附有房屋现状清单。协商时他拿出视频和清单,房东最终只扣了100元清洁费。
价格参考:普通保洁每小时40到60元,两居室深度保洁约300到500元;墙面补漆一小块约100到200元;换一个普通门锁约150到300元。心里有数,谈判才不慌。
如果协商不成,保留合同、转账记录、聊天记录、验房视频,向当地住建部门投诉或走调解,金额不大也可去法院小额诉讼,诉讼费通常几十元。别一上来就吵架,先发一条书面消息列明扣款项目和你的证据。
签合同时就埋好伏笔:入住当天拍全景视频,把水电表、家具瑕疵逐项记录,双方签字确认。押金条款写清楚退还时限,比如“交房后7个工作日内退还”。