家里WiFi总卡顿?按这6步排查,80%的问题自己能解决
我家100M宽带,看视频总转圈,叫了两次维修师傅,第一次说是路由器老化,第二次说是信道干扰。后来自己学会排查,省了上门费80元。
第1步,测速。用网线直连电脑测,如果达标(100M宽带测出90M以上),问题在WiFi;如果不达标,打运营商客服报修。我用手机测只有20M,直连有95M,锁定是无线问题。
第2步,看路由器位置。别放弱电箱、别贴墙、别放地上。放客厅电视柜上方,离地1米左右,周围30厘米不堆杂物。我挪了位置后,卧室信号从1格变3格。
第3步,查信道。2.4G频段默认信道6,邻居多了互相干扰。登录路由器后台,把信道改成1或11,5G频段选149以上。改完下载速度从3MB/s升到8MB/s。
第4步,区分频段。2.4G穿墙好但慢,5G快但隔一堵墙就衰减。手机连5G,智能家居连2.4G。我家卫生间离路由器两堵墙,连5G必卡,改成2.4G稳定。
第5步,看设备数。普通路由器带10到15台设备,我家连了手机、电视、平板、摄像头共18台,路由器处理不过来。关掉不用的智能插座和旧手机,卡顿明显减少。
第6步,重启和升级。路由器连续运行1个月以上会内存占满,每周重启一次。固件在后台点检查更新,我升级后修复了一个断流bug。
什么时候该换路由器:用了5年以上、只支持2.4G、百兆口。换一个WiFi6千兆口路由器,300到500元,比反复叫维修划算。
常见错误:把路由器放冰箱顶上、用易拉罐做“信号放大器”(没用还难看)、迷信“穿墙王”宣传。信号是物理规律,位置和频段比天线数量重要。